物流加值服務是行銷過程中不可或缺的一環,長榮物流可依據客戶不同之行銷模式、產品需求及重組包裝而為您的商品進行組合、檢驗、貼標、縮膜、包裝、裝箱等物流加值動作,以滿足用戶端的需求。物流加工不僅使您的商品組合能有更大之彈性,且在不同時節能因應各種不同之行銷手法,使您在生產或行銷過程中能夠提高競爭優勢,更能從容應付行銷的需求,以創造更大的商機。

另外長榮物流也提供逆物流服務,處理您的商品在銷售過程中,所產生維修品、廢棄物、瑕疵品、過期品或客戶退貨等狀況之回收服務,讓您的售後服務不打折,服務更加完善。

長榮物流目前亦為長榮航太提供飛機零件維修之逆物流服務,其作業效益如下:
對長榮物流重要的客戶─長榮航太公司來說,飛機零件的維修件數日益增大,物流效率又為企業經營之重要關鍵因素,故對於飛機零組件維修品的逆向物流作業要求日益嚴格,例如資訊透通度、物品維修天數縮減、報價天數縮短等。因此,長榮物流協助長榮航太公司在飛機維修品的逆向物流部分,達到「維修貨況透明化,全盤追蹤貨況,監視所有環節點」,以期將整體維修時間縮短,並有效安排後續完修貨品之進口作業,來全面提升長榮航太公司的相關作業效益。

其主要帶來以下幾點效益:
‧維修貨況透明化:
長榮航太公司透過長榮物流將維修零件送往美國、歐洲後,可以透過與長榮物流之間的系統連結,全程掌控維修產品之貨況。長榮物流也可以透過此e化系統,為長榮航太公司全盤追蹤貨況,監視後送流程上的所有環節。

‧維修時程降低:
長榮航太公司掌握維修即時貨況,便可以即時地與國外廠商聯繫得知維修時程。如此一來,由於貨況之即時掌握,進而更快的聯繫廠商進行後續維修,故長榮航太公司便可降低維修時間成本及庫存量。另一方面,國外廠商亦可將維修時程通知長榮物流國外之代理商或分公司,等待相關維修時間到達後,長榮物流國外之代理商或分公司便會透過平台之訊息,自動與維修廠商連繫,以安排後續完修貨品之進口作業。

‧縮短報價時間:
在可掌握全程貨況後,長榮航太公司可以立即得知貨物是否已經送至維修廠商,並立即要求維修廠商報價,如此一來便可縮短維修廠商的報價時間。

在整個系統建置完成後,所有的進出口資料只要輸入一次即可,並且物流作業上的每個夥伴都將共用相同的資料庫。不僅可以減少例行作業的人力成本、加快物流速度與準確掌握貨況資訊,進而能夠降低庫存成本,當然也因而增強了長榮航太公司在處理緊急事故時的控制能力。