長榮物流本於公平、誠實、守信、透明等原則，從事各項商業活動。

為落實誠信經營政策，積極防範不誠信行為，依「上市上櫃公司誠信經營守則」，以及本公司營運據點所在地相關法令，訂定「誠信經營作業程序及行為指南」，具體規範本公司人員於執行業務時應注意之事項。若有本公司人員或供應商違反上述行為，請使用以下聯絡方式或寄信到 comment@tw.evergreen-logistics.com 向監理部黃小姐反映，並提供具體事證以利調查。

本公司處理檢舉情事之相關人員對於檢舉人身分及檢舉內容予以保密，並承諾保護檢舉人不因檢舉情事而遭不當處置，相關處理程序將依本公司「誠信經營作業程序及行為指南」辦理。